6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda bilgileri yer alan Şeker Halı Yıkama tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
Şeker Halı YıkamaAdres: Merkez Tepebaşı – Odunpazarı / EskişehirTelefon: 0 (530) 377 91 26E-posta: info@eskisehirsekerhaliyikama.com.trWeb: www.eskisehirsekerhaliyikama.com.tr
Sunulan hizmete göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
Ad ve Soyad
Telefon Numarası
E-posta Adresi
Adres Bilgisi
Hizmet Talep Bilgileri
İletişim Formu İçeriği
IP Adresi
Tarayıcı ve Cihaz Bilgileri
Çerez (Cookie) Verileri
İşlem Güvenliği Kayıtları
Kişisel verileriniz;
Halı yıkama hizmet taleplerinizi almak ve planlamak,
Adresinizden ürün teslim alma ve teslim etme süreçlerini yürütmek,
Müşteri destek hizmetlerini sunmak,
Teklif oluşturmak ve taleplerinizi değerlendirmek,
Sizlerle iletişim kurmak,
Hizmet kalitesini artırmak,
Web sitesinin güvenliğini sağlamak,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesini sağlamak,
Olası uyuşmazlıklarda delil niteliğinde kayıt oluşturmak
amaçlarıyla KVKK'nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir.
Web sitemizde bulunan iletişim formları,
Telefon görüşmeleri,
WhatsApp iletişimi,
E-posta yazışmaları,
Sosyal medya hesapları,
Yüz yüze görüşmeler,
Çerezler ve internet sitesi kullanım kayıtları
aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle elde edilmektedir.
Toplanan kişisel verileriniz;
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Mahkemeler ve resmi mercilere,
Yasal yükümlülüklerin gerektirdiği durumlarda ilgili kurumlara
KVKK hükümleri çerçevesinde aktarılabilir.
Bunun dışında kişisel verileriniz üçüncü kişilere ticari amaçlarla satılmaz, kiralanmaz veya izinsiz paylaşılmaz.
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar güvenli şekilde saklanır. Sürenin sona ermesiyle birlikte verileriniz KVKK hükümlerine uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
KVKK'nın 7. maddesi kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme veya silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme,
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya yürürlükte bulunan mevzuatta belirtilen diğer yöntemlerle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.
Şeker Halı Yıkama
Adres: Merkez Tepebaşı – Odunpazarı / Eskişehir
Telefon: 0 (530) 377 91 26
E-posta: info@eskisehirsekerhaliyikama.com.tr
Web: www.eskisehirsekerhaliyikama.com.tr
Başvurularınız, KVKK'nın ilgili hükümleri doğrultusunda en geç 30 (otuz) gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.